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UFR Ingémedia
Sommaire de la journée
Étape 2

Q&A avec Gaspard

Vingt minutes pour interroger le client, en plénière. Posez les questions qui vous éclaireront pour les ateliers de l'après-midi.

Matin · Plénière courte Plénière
Intention pédagogique

Apprendre à poser de bonnes questions. Comprendre que la réponse à une question vague est une réponse vague.

Consigne

Le Q&A se passe en plénière. Chaque équipe peut poser des questions à Gaspard. Toutes les équipes entendent les réponses. Désignez une personne en équipe pour prendre des notes en temps réel : vous n'aurez pas le temps de tout retenir. Une bonne question est précise, ouverte, et utile à plusieurs équipes.

  • Évitez les questions fermées en oui ou non. Elles vous donnent une info, pas une compréhension.
  • Évitez les questions trop techniques. Gaspard n'est pas développeur.
  • Allez chercher les zones de flou : budget, délai, modèle économique, périmètre exact.
  • Si Gaspard répond que c'est à vous de proposer, ne soyez pas surpris. Il vous teste sur votre capacité à recommander.

Pendant le Q&A

Une seule équipe parle à la fois. Levez la main, attendez votre tour. Si une autre équipe pose une question que vous aviez préparée, écoutez la réponse au lieu de la reposer. Notez ce que les autres équipes oublient de demander : c'est souvent là que se cachent les meilleurs angles.